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FAQ

Quelle base de données utilisez-vous?

Nous utilisons la base de données Microsoft® SQL Server® 2008, 2012 Express Edition.

Est-ce possible de louer votre logiciel?

Oui, il est possible de louer nos logiciels. Vous pouvez aussi cesser la location à trois mois d'avis, vous pouvez aussi choisir d'acheter en cours de location sans perdre la totalité des montants payés en location. Informez-vous des conditions qui s'appliquent.

Qui vend vos logiciels?

Dans la région de Montréal il y a Expert-Conseil PME inc., dans la région de Trois-Rivières il y a PerformPro Services Conseils inc., et nous même dans toutes les régions. Vous pouvez aussi choisir de louer nos logiciels. 

Offrez-vous du financement?

Oui, nous pouvons offrir du financement sur la portion logiciel de la transaction. Contactez-nous.

Comment pouvons-nous évaluer votre produit ?

Nous faisons des démonstrations personnalisées d'une durée d'environ une à quatre heures. Soit à vos locaux, à nos bureaux ou par Internet. Vous pouvez aussi louer le produit pour l'essayer durant six semaines.

Une période de formation est-elle prévue lors de l'achat du logiciel?

Lors de l'installation et de l'implantation, il y a beaucoup d'informations qui se partagent. Il est quand même nécessaire de former vos employés pour rentabiliser votre investissement plus rapidement. Nous avons élaboré des plans de cours sur mesure pour nos logiciels. Visitez la section Produits/Services de notre site Internet ainsi que la zone de téléchargement.

Pourquoi n'inscrivez-vous pas le prix des produits sur votre site?

Il y a trop de variables pour pouvoir inscrire un prix ferme. Cela dépend du nombre de modules requis et du nombre d'utilisateurs simultanés utilisant le logiciel. Le temps d'implantation varie d'un endroit à l'autre. Nous préparons pour vous une soumission détaillée qui tiendra compte de tous les coûts. Si vous nous contactez nous pourrons discuter de vos besoins et vous donner une approximation de prix assez précise pour votre situation.

Si nous nous procurons le logiciel PME SymbioseMC, pourrons-nous faire ajouter des modules spécialisés pour notre entreprise ?

Tout à fait et c'est justement une de nos forces. Nous pouvons personnaliser le produit en ajoutant et en intégrant vos demandes au logiciel PME SymbioseMC. Dans certaines situations cela pourrait être un développement à l'extérieur de PME SymbioseMC. Il faut savoir que le code source du logiciel demeure le même pour tous les clients.

Produit vedette

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Notre principal produit, PME SymbioseMC est un logiciel de gestion manufacturière ERP, MRP2 modulaire, cela signifie que vous pouvez acheter ou louer seulement les modules dont vous avez besoin. Le tout à prix très compétitif.

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